A nossa abordagem à governança
A boa governança é essencial para o crescimento sustentável e para reforçar a confiança dos colaboradores, clientes e outras partes interessadas. O nosso objetivo é gerir os negócios e os recursos de forma eficaz, ética e transparente para alcançar os objetivos de desenvolvimento. Isto inclui tomar decisões e implementá-las de forma a apoiar os nossos stakeholders.
As nossas origens e cultura empresarial
Há um século, Sakichi Toyoda lançou as bases do que viria a ser a Toyota Industries Corporation, guiado por um conjunto de princípios tão visionários na época como relevantes nos dias de hoje.
Conhecidos como os Preceitos de Toyoda, estes valores captavam a sua crença na inovação, integridade e respeito pelas pessoas.
Conduta empresarial
Na Toyota Material Handling Europe, esta herança é vivenciada diariamente. A nossa Filosofia de Pessoas é uma interpretação moderna, que representa um compromisso partilhado entre a empresa e o colaborador, enquanto o nosso Código de Conduta traduz o espírito dos Preceitos Toyoda em orientações práticas, servindo como a nossa bússola num mundo complexo e em constante evolução, garantindo que cada decisão – a qualquer nível – reflete o nosso compromisso com práticas comerciais éticas.
Com o Sistema de Compliance da Toyota Material Handling Europe, apoiado pela Política de Ética Empresarial, Cultura Corporativa, Anticorrupção e Proteção de Denunciantes do Grupo Toyota Industries Europe AB, estabelecemos uma abordagem consistente de integridade em todas as nossas entidades europeias. Embora nenhuma política possa abordar todas as situações, esta reflecte o nosso compromisso com a transparência, a prestação de contas e a melhoria contínua, apoiando-nos no nosso trabalho para manter estes princípios a longo prazo.
Conformidade
As nossas estruturas de governação apoiam este compromisso. O Comité de Compliance da Toyota Material Handling Europe, liderado por executivos seniores, trabalha para garantir que os riscos são considerados com consciência estratégica e cuidado operacional. Os Diretores de Compliance locais ajudam a traduzir estas expectativas em práticas diárias em cada entidade, promovendo o sentido de responsabilidade e a responsabilização junto dos negócios. Juntos, formam uma rede que ajuda a manter os nossos valores, mantendo-se atentos aos desafios emergentes.
A conformidade comercial é uma parte importante desta abordagem. A nossa política, alinhada com as sanções da UE, fornece uma estrutura para processos que são globalmente consistentes, mas aplicáveis localmente. Com ferramentas de triagem adequadas e responsabilidades claras, procuramos manter operações resilientes, em conformidade e fiáveis.
Código de Conduta
O nosso Código de Conduta define as principais expectativas em relação aos direitos humanos e ao comportamento ético, ao uso indevido de informação privilegiada, à anticorrupção e ao uso responsável dos ativos da empresa, reforçando o nosso compromisso com a conformidade legal e com a condução dos negócios com integridade e respeito pelas pessoas, pela sociedade e pelo ambiente. Todos os colaboradores participam numa formação obrigatória bienal sobre o Código de Conduta, ministrada através de e-learning multilingue e complementada por sessões presenciais com os Oficiais de Conformidade locais. Os novos contratados recebem formação adicional de integração sobre a história da Toyota e os Princípios Toyoda. Para promover a responsabilização, oferecemos uma Linha Direta de Conduta terceirizada, disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana, para o relato de preocupações, e mantemos uma Política de Investigações de Conformidade que inclui salvaguardas contra retaliação.
Olhando para a frente
Estamos a reforçar o nosso foco em áreas que definem o futuro dos negócios responsáveis: combate à corrupção e ao suborno, cumprimento de critérios ESG (Ambiental, Social e de Governação) e compras responsáveis. Ao mapear as funções expostas a riscos, implementar formação específica e expandir o nosso Kit de Ferramentas para a Legislação ESG da UE, estamos a preparar os nossos colaboradores para navegar no panorama regulamentar de amanhã com confiança e clareza. A nossa Política de Compras Responsáveis garante que a nossa cadeia de abastecimento reflete o mesmo padrão de integridade que exigimos de nós próprios.
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