A nossa abordagem à governação

‘O nosso objetivo é criar uma cultura empresarial ética em toda a nossa cadeia de valor, e é por isso que nos concentramos em políticas, processos e KPI's ’

Lars Hägerborg 

CFO, Toyota Material Handling Europe 

Conformidade

O nosso Comité de Conformidade tem a responsabilidade de supervisionar as questões de conformidade legal - incluindo a nossa abordagem à Conformidade com a Lei Anti Suborno e Corrupção e Concorrência. 

Regulamentos, políticos e diretrizes

Estabelecemos políticas e diretrizes para definir normas internas, conduzindo a uma forma harmonizada de trabalhar. As políticas são obrigatórias, as diretrizes dão espaço para as entidades locais as implementarem. 

Gestão das relações com os fornecedores

Os nossos fornecedores acompanham-nos há muitos anos no nosso percurso ESG. Pedimos-lhes que obtivessem a certificação ISO14001, que garante o cumprimento da legislação ambiental e exige aos fornecedores políticas de redução do seu impacto ambiental. Em resultado deste compromisso, 98% dos nossos fornecedores diretos de materiais, com um valor de compra anual superior a 100 mil euros, já estão certificados. 

Estabelecemos também um conjunto de critérios, baseados na metodologia EcoVadis, que os fornecedores devem cumprir. Também damos especial atenção aos funcionários que trabalham diretamente com os fornecedores - os funcionários recebem formação específica sobre compras responsáveis. 

Identificar e gerir riscos 

De acordo com a nossa mais recente Matriz de Materialidade, cinco tópicos relevantes foram considerados materiais e, por conseguinte, incluídos nos nossos processos de elaboração de relatórios de sustentabilidade: "Governação", "Conformidade", "Suborno e Corrupção", "Gestão de Riscos" e "Compras Responsáveis". A nossa próxima Avaliação Dupla de Materialidade atualizará as áreas ou riscos e oportunidades que precisamos de reforçar. 

A nossa abordagem à sustentabilidade 

A EcoVadis fornece uma rede global de classificações de sustentabilidade empresarial - composta por 95.000 empresas, de mais de 160 países, em mais de 200 sectores. A sua plataforma em linha permite que as multinacionais acedam às classificações dos seus fornecedores selecionados. 

Enquanto organização europeia, utilizamos a EcoVadis para gerir o nosso desempenho em matéria de sustentabilidade. Recebemos uma classificação superior a 70 em 100 na nossa abordagem à ética empresarial e ao aprovisionamento responsável. 

Formação sobre o Código de Conduta para todos os funcionários 

O Código de Conduta é a nossa bússola fundamental, que contém orientações e um conjunto de regras vinculativas relativas ao comportamento ético de todos os funcionários. O documento inclui regras que abrangem temas como a discriminação e os direitos humanos, e oferece orientações relativas à utilização dos ativos da empresa, ao abuso de informação privilegiada, ao cumprimento da legislação local e à preservação do ambiente. 

Todos os funcionários, entre outros, recebem formação sobre o nosso Código de Conduta semestralmente, com atualizações regulares e cursos de formação semestrais que garantem que os funcionários estão a par de quaisquer alterações ou adaptações. 

A nossa Linha de Apoio ao Código de Conduta 

A nossa Linha de Apoio ao Código de Conduta é uma plataforma de terceiros, disponível para todos os funcionários, fornecedores e clientes que desejem levantar questões. Disponível todos os dias, 24 horas por dia, 7 dias por semana, pode ser acedida por telefone ou através do website para levantar quaisquer preocupações. Gerida pelo nosso Diretor do Departamento Jurídico, também pode solicitar a assistência de um terceiro independente, se preferir o anonimato. 

Mais informações sobre procedimentos de denúncia de irregularidades e anti retaliação >> 

Leia mais sobre G1. Conduta empresarial no nosso relatório de sustentabilidade >>